Как да поръчам

Ако срещнете затруднения от всякакво естество, свържете се с нас чрез телефон или имейл от бутон „КОНТАКТИ”.

1. КАК ДА СИ НАПРАВЯ ПРОФИЛ?

Регистрацията в нашия онлайн магазин носи многобройни предимства пред пазаруването като ГОСТ:

• Ако вие имате комплектован профил при нас, то поръчката ще ви отнеме по-малко от минута.

• Винаги можете да променяте вашите данни за адреса и телефона

• При наличието на профил вие ще ползвате всички НАЛИЧНИ ОТСТЪПКИ и ПРОМОЦИИ за момента.

• Всички ваши поръчки се сумират и вие получавате статус на СРЕБЪРЕН, ЗЛАТЕН или ТОП клиент в зависимост от достигнатата сума.

• На страница „ПРОМОЦИИ” вие ще можете да се запознавате с текущите условия и промоции.

• Винаги можете да влезете в панела на вашия профил и да проследите всички ваши поръчки до момента, независимо преди колко време са направени.

… И още много, много предимства пред пазаруването като ГОСТ.

 

1. Кликнете върху линка „МАГАЗИН”, от падащото меню изберете РЕГИСТРАЦИЯ.

2. Попълнете вашите дани – потребителско име, имейл адрес. Паролата ще Ви бъде изпратена на посочения имейл. Натиснете бутона „РЕГИСТРАЦИЯ”, за да продължите.

Това е всичко! Вие вече имате профил при нас.

Разбира се, Вие може да поръчвате и като ГОСТ, като попълвате адрес на доставка в момента на поръчката.

 

2. КАК ДА ПОРЪЧАМ в Blue-Dream.eu?

• Всички поръчки подлежат на потвърждение по телефон!

• Срокът на доставка е от 1-3 работни дни.

• Поръчка може да се прави и като ГОСТ, но се пропускат всичките предимства на регистрираните клиенти.

• Поръчката чрез Blue-Dream.eu става изключително лесно и се реализира за по-малко от минута. Моля, попълвайте актуална информация на кирилица, така няма да се допускат грешки.

• Поръчките се потвърждават до 2-3 часа след пускането им. Изключение има само в неделя. Поръчките, пуснати в неделя, се потвърждават в първия работен ден – понеделник.

 

Поръчването при нас е лесно. Просто следвайте стъпките, описани тук:

1. Прегледайте каталога ни, изберете и разгледайте вашия продукт, попълнете желаната бройка и натиснете червения бутон „КУПИ”

2. Отваря се панела на вашата КОЛИЧКА, която съдържа всички избрани от вас продукти.
Тук веднага може да видите наличните отстъпки и проценти, възможни за вашия статус и клиентска група.
Можете да изберете бутона „ПРОДЪЛЖАВАНЕ НА ПАЗАРУВАНЕТО”, за да добавите още продукти преди плащането. Ако не искате повече продукти, натиснете бутона „ПРОДЪЛЖАВАНЕ С ПОРЪЧКАТА”

3. След натискане на бутона „ПРОДЪЛЖАВАНЕ С ПОРЪЧКАТА” попълвате данните за доставка.
!!! Ако имате вече регистрация, кликнете върху най-горния ред „Вече сте наш потребител? Кликнете тук за вход“

4. Разглеждате финалната проформа поръчка и натискате „ПОРЪЧАЙ”

5. Пред вас излиза финалната про-форма ФАКТУРА, в която виждате всички продукти, цени и отстъпки в нагледна и подробна форма.

Това е всичко по поръчката. Както сами виждате, това отнема 30-40 секунди!

 

3. ДОСТАВКА НА ПОРЪЧАНОТО

• Цената на доставката е според тарифата за тегло и разстояние на избраната от Вас  куриерска фирма.

• Доставката се осъществява в рамките на 12 часа за София и 1-2 дни за всички останали населени места.

• Моля, при получаване на поръчката, проверете пратката ви когато и самия куриер е при вас, тъй като ако има нарушение, то трябва да се констатира в негово присъствие, и ако има проблем с нея – да я върнете на куриера.

• Всички поръчки се доставят с опция „ПРЕГЛЕД”, което ви дава възможност да отворите своята пратка и да проверите продуктите си, преди да заплатите на куриера.

• Доставката на продуктите става с избрана от Вас куриерска фирма с наложен платеж. По Ваше желание може да доставим поръчките Ви до Ваш адрес или до офис на куриерската фирма.

Blue-Dream.eu използва всички куриерски фирми. Но най-предпочитани сред нашите клиенти са Speedy, ЛЕО Експрес и Еконт заради точността и коректността при доставяне на пратките.

!!! За да добиете представа колко би струвала доставката при различните куриерски фирми, използвайте техните Онлайн Калкулатори.

За информация кликнете върху долните линкове, за да калкулирате цената:

• Speedy

• ЛЕО Експрес

• Еконт

• Ин Тайм

 

4. РАБОТНОТО МИ ВРЕМЕ Е ПЛАВАЩО и не знам какъв адрес да оставя?

Може да изберете най-близкия до вас офис на избраната от вас куриерска фирма, от където в удобен за вас ден и час да вземете своята поръчка. Така е и по-евтино.

 

5. КАК СТАВА ПЛАЩАНЕТО?

Плащането се осъществява чрез наложен платеж при получаването на пратката. До няколко месеца ще е налично и възможно плащане през PayPal и ePay.

 

6. КАКВА Е СИГУРНОСТТА НА ДАННИТЕ МИ?

100% сигурност!

Blue-Dream.eu напълно оценяваме конфиденциалността на личните Ви данни и гарантираме, че Вашата информация е грижливо пазена.

Нашата политика на защита на личните данни:

• Ние никога и при никакви обстоятелства няма да злоупотребим с личните Ви данни.

• Вашата лична информация никога няма да бъде давана на трети лица, освен ако не е изискана по законов път.

• Вашата лична информация може да бъде предоставена на трети лица единствено, ако вие сте дали съгласието си за това.

• Вие никога няма да получавате имейли, чието получаване не можете да откажете (спам).

Становище за политиката на защита на личните данни

Защитата на личните данни на нашите клиенти и потребители е от съществено значение за нас. Всички онлайн активности на Blue-Dream.eu са в съответствие с Европейското законодателство (Директива 95/46/EC, 2002/58/EC и конвенциите на Съвета на Европа № 108, 181, 185 и 189), националното законодателство и общото законодателство за защита на личните данни. Защитата на личните данни е в сила за всяка информация, която ние сме събрали при посещението на сайта.

Събиране и обработване на информацията

Личните данни са информацията, която Ви идентифицира. Това включва Вашето име, презиме, имейл или пощенски адрес. Blue-Dream.eu не събира информация, освен ако не сте дали разрешение за това, напр. когато се регистрирате, поръчвате продукти или когато се абонирате за получаване на електронния ни бюлетин.

Свобода на избор

Цялата информация, която предоставяте на Blue-Dream.eu се контролира.

Потребители, които не искат да получават обратна връзка с маркетингова комуникация от нас, трябва да използват опциите за отписване в съответното електронно съобщение или да пишат на Blue-Dream.eu

Непълнолетните

Blue-Dream.eu препоръчва на всички родители и настойници да обучават децата си на безопасност и отговорност при предоставяне на лични данни в интернет. Непълнолетните не трябва да предават лични данни без разрешението на родителите или настойниците. Blue-Dream.eu никога няма съзнателно да събира лични данни от непълнолетни, или да ги използва по някакъв начин, или да ги разкрива пред трети лица, без позволение на родителите или настойниците им.

Право на информация

Ако имате някакви въпроси относно нашата политика за защита на личните данни или относно това как се обработва Вашата информация, молим да се свържете с нас.